Recursos
- Como consultar/cadastrar recurso?
- Como emitir relatório da análise de recurso?
- Como cadastrar uma análise da solicitação de restituição de multas pagas?
- Como consultar um recurso CETRAN?
- Como cadastrar um recurso CETRAN?
- Como arquivar a integração ‘SCOP para SRAM’ com erro do recurso CETRAN?
Restituição de Pagamento – CTB
- Como realizar a confirmação da análise deferida pela DO?
- Como realizar a tramitação da solicitação de restituição de multa paga?
- Como cadastrar a solicitação de restituição de pagamento de multa pelo portal?
- Como consultar uma ocorrência?
- Como consultar o cancelamento da solicitação de restituição de pagamento de multas?
- Como cadastrar o cancelamento da solicitação de restituição de pagamento de multas?
Triagem
Serviços
Evasão
- Como consultar o motivo de cancelamento?
- Como cadastrar o motivo de cancelamento?
- Como consultar praças de pedágio?
- Como cadastrar praças de pedágio?
- Como consultar uma concessionária?
- Como cadastrar uma concessionária?
Auto de Infração
Triagem
- [Guia do Usuário] Guia de Utilização do Módulo de Triagem
- Como acessar o sistema?
- Como realizar a triagem de um documento de um processo balaio para outro processo existente?
- Como realizar a triagem de um documento de um processo balaio para um novo processo?
- Como funciona o processo de atualização das filas de triagem de processos cadastrados no SEI?
- Como desconsiderar um processo da fila de triagem?
Demandas e Vistorias
- [Guia do Usuário] Guia de Utilização do Módulo de Demandas e vistorias
- Como acessar o sistema?
- Como consultar as demandas cadastradas?
- Como cadastrar uma demanda?
- Como consultar os imóveis cadastrados?
- Como cadastrar um imóvel?